GDPR at sphere-profiles.com

La protección de sus datos es muy importante para nosotros. Por este motivo, cumplimos estrictamente con las disposiciones aplicables de la legislación europea y alemana en materia de protección de datos en todos nuestros procesos de tratamiento (como la recogida, el procesamiento y la divulgación).

La siguiente declaración ofrece una visión general de qué información recopilamos en nuestros sitios web, cómo se utiliza y comparte, cómo puede obtener información sobre los datos que ha enviado y qué medidas de seguridad tomamos para proteger su información.

1 Responsable del tratamiento de datos

El responsable, en los términos de la normativa de protección de datos, de todas las operaciones de tratamiento de datos realizadas a través de nuestros sitios web es:

FA Trading GmbH
Gewerbepark 4
83088 Kiefersfelden
ALEMANIA
ID de IVA: DE358310081
Tel: +49 (0) 9164 / 997800
Correo electrónico: info@sphere-profiles.com
Información, solicitudes de datos y reclamaciones en: info@sphere-profiles.com

2 Finalidades del tratamiento de datos y base jurídica

Visita a nuestro sitio web

Archivos de registro (Log files)

Cada vez que se accede a nuestros sitios web o aplicaciones, se envía cierta información a nuestro servidor a través del navegador de internet del dispositivo final y se almacena temporalmente en los llamados archivos de registro. Estos datos incluyen, entre otros, la fecha y hora del acceso, el nombre de la página consultada, la dirección IP del dispositivo solicitante, la URL de referencia (la URL desde la que accedió a nuestro sitio), el volumen de datos transferidos, el tiempo de carga e información sobre el navegador y el proveedor de acceso utilizados. Estos datos se almacenan por defecto durante 24 horas antes de ser eliminados automáticamente.

La base para el tratamiento de la dirección IP es el Art. 6 (1) (f) del RGPD. Nuestro interés legítimo es garantizar la conexión, permitir un uso agradable de nuestro sitio web y supervisar la seguridad y estabilidad del sistema. No es posible establecer una referencia directa a su identidad con esta información y no la realizaremos. Nos reservamos el derecho de almacenar archivos de registro para fines específicos durante un período de tiempo más largo, por ejemplo, para la resolución de problemas. Los datos almacenados se eliminarán una vez alcanzado el fin respectivo.

Seguimiento, cookies y redes sociales

Utilizamos cookies para que nuestro sitio web sea más fácil de usar. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador que accede pueda ser identificado incluso después de un cambio de página. Encontrará más información al respecto en los puntos 5 a 7.

Iniciación, establecimiento y ejecución de una relación contractual

Tratamiento de datos antes de la celebración del contrato

Para que pueda beneficiarse de nuestro servicio de atención al cliente incluso antes de la celebración del contrato, tiene a su disposición varias opciones de contacto:

Formulario de contacto / solicitud por correo electrónico:

Puede enviarnos una solicitud en cualquier momento. En este caso, se tratarán al menos su nombre y dirección de correo electrónico. También puede proporcionar voluntariamente datos personales adicionales (teléfono, dirección). La base jurídica es la ejecución de medidas precontractuales de acuerdo con el Art. 6 (1) (b) del RGPD y nuestro interés legítimo (Art. 6 (1) (f) RGPD) en ofrecerle el mejor servicio posible.

Teléfono:

Al contactarnos por teléfono, recopilamos su nombre y número de teléfono. Estos datos se utilizan para procesar su solicitud. La base jurídica es el Art. 6 (1) (b) y (f) del RGPD.

Establecimiento y ejecución de la relación contractual

El tratamiento de datos personales es necesario para la gestión fluida de un contrato de compra entre usted e i-deas GmbH. Puede crear una cuenta de cliente o realizar un pedido como invitado. Para la gestión del contrato, tratamos: nombre y apellidos, dirección de facturación y envío, datos de pago, correo electrónico y, opcionalmente, teléfono, fecha de nacimiento y contraseña. Conservamos sus datos durante la duración del contrato y hasta la expiración de las garantías legales, además de los periodos de retención comercial y fiscal. La base jurídica es el Art. 6 (1) (b) y (c) del RGPD.

Verificación de crédito y dirección

Para proteger nuestros intereses legítimos, realizamos una verificación de crédito en ciertos pedidos. Transmitimos datos (nombre, dirección, fecha de nacimiento) a una agencia de crédito externa. La base jurídica es el Art. 6 (1) (f) del RGPD. Usted tiene derecho a oponerse a este tratamiento, aunque esto podría limitar los métodos de pago disponibles.

Métodos de Pago

PayPal:
Será redirigido a su sitio web. Se aplicará la política de privacidad de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Compra a cuenta (Factura):
Utilizamos proveedores externos (como Unzer). Los datos se transfieren para procesar el pago y verificar la solvencia. Al elegir este método, usted consiente dicha transferencia.
Tarjeta de crédito:
Los datos se transmiten de forma cifrada a un proveedor de servicios de pago externo. Nosotros no almacenamos los datos de su tarjeta.

Entrega de paquetes

Para la entrega de mercancías, transmitimos datos (nombre, dirección, email/teléfono) a empresas de transporte y logística. Base jurídica: Art. 6 (1) (b) del RGPD.

3. Transferencia de datos a empresas asociadas (Trusted Shops)

Si ha dado su consentimiento expreso (Art. 6 (1) (a) RGPD), utilizaremos su correo electrónico para solicitarle una valoración de su pedido a través de Trusted Shops AG. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Compartimos la responsabilidad con Trusted Shops para el envío de estas solicitudes.

4. Tratamiento de datos con fines publicitarios

Si adquiere productos en nuestro sitio, podrá recibir mensajes relacionados con transacciones y productos de Sphere-Profiles, basados en el § 7 Abs. 3 de la UWG (Ley alemana contra la competencia desleal). Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace en el correo o escribiendo a info@sphere-profiles.com.

Newsletter:

El registro requiere su consentimiento (Art. 6 (1) (a) RGPD) y utiliza el procedimiento de "doble opt-in". Puede revocarlo en cualquier momento.

5 Presencia online y optimización del sitio web

Cookies – Información general

En nuestros sitios web se utilizan las llamadas cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se envían desde el servidor web a su navegador und se almacenan en su dispositivo. Las cookies solo pueden ser leídas por el servidor que las almacenó y guardan información sobre qué páginas ha visitado y cuándo. Solo identifican la dirección IP de su dispositivo y no contienen información personal como su nombre. Los datos almacenados en las cookies no se vinculan a sus datos personales (por ejemplo, nombre, dirección).

Utilizamos cookies para que nuestro sitio web sea más fácil de usar. Algunas áreas de nuestro sitio web requieren que el navegador pueda ser identificado incluso después de un cambio de página. Los datos recopilados por estas cookies se seudonimizan para que no sea posible una asignación directa de los datos al usuario. Estos datos no se combinan con otros datos personales.

Usted tiene la opción de permitir o no las cookies. En la configuración de su navegador (generalmente en "Opciones" o "Configuración"), puede especificar si desea aceptar todas las cookies, ser notificado cuando se instalan cookies o rechazar todas las cookies. Además, puede decidir si desea permitir o rechazar la instalación de cookies a través del banner que aparece al visitar por primera vez nuestro sitio web y que hace referencia a esta declaración de protección de datos. La base legal para el uso de cookies técnicamente necesarias es, de acuerdo con el § 25 párr. 2 n.º 2 de la TDDDG, el almacenamiento de estas cookies en su dispositivo terminal; para otras cookies, como las de procesamiento posterior en nuestros sistemas, la base legal se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD, ya que nuestro interés en mejorar la experiencia del usuario se considera justificado. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden proporcionarse sin el uso de cookies, ya que es necesario que el navegador sea reconocido después de un cambio de página. No existe derecho de oposición a las cookies técnicamente necesarias, ya que son esenciales para visualizar y utilizar el sitio web.

El uso de cookies con fines de análisis y marketing sirve para mejorar la calidad de nuestro sitio web y sus contenidos. Con la ayuda de las cookies de análisis, aprendemos cómo se utiliza nuestro sitio y podemos adaptar nuestra oferta en consecuencia. El procesamiento basado en cookies u otros identificadores (como huellas digitales del navegador o píxeles) que no son necesarios para el funcionamiento de nuestro sitio web solo se llevará a cabo con su consentimiento. Puede otorgar este consentimiento a través de un banner de cookies separado en su primera visita a nuestro sitio web. La base legal para este procesamiento es el Art. 25 (1) de la TDDDG para la instalación de cookies y el Art. 6 (1) (a) del RGPD para el procesamiento posterior fuera del dispositivo terminal, siempre que se vean afectados datos personales. No se instalan cookies innecesarias antes de su consentimiento.

Microsoft Advertising

Este sitio web utiliza la tecnología de remarketing de "Microsoft Advertising" de Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.). En este proceso, Microsoft almacena una cookie en su dispositivo ("cookie de conversión") cuando accede a nuestro sitio web a través de un anuncio publicitario de Microsoft. Esto permite a Microsoft y a los clientes de "Microsoft Advertising" reconocer que se hizo clic en el anuncio y que usted fue redirigido a nuestro sitio web. De esta manera, es posible que se le contacte de nuevo con recomendaciones de productos específicas y publicidad basada en intereses en los sitios web de Microsoft y otros clientes de "Microsoft Advertising". Los datos recopilados por la cookie de conversión también se utilizan para generar estadísticas de conversión. No recibimos ninguna información que nos permita identificar personalmente a los usuarios.

Si desea optar por no recibir publicidad basada en intereses de Microsoft, puede hacerlo en la página de exclusión correspondiente de Microsoft: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/. Para más información sobre la protección de datos en Microsoft y las cookies utilizadas, consulte la política de privacidad de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para el análisis estadístico. Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda ("Google"). Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio. La información generada por la cookie acerca de su uso del sitio web será transmitida y almacenada por Google en los servidores de los Estados Unidos. Sin embargo, si se activa la anonimización de la IP en este sitio web, su dirección IP será acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados que formen parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se acortará allí.

En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información con el propósito de evaluar su uso del sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet para el operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Usted puede evitar el almacenamiento de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar toda la funcionalidad de este sitio web.

Google Ads Remarketing

Utilizamos Google Ads Remarketing y "Grupos de destinatarios similares" en nuestros sitios web, ambos servicios prestados por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda ("Google"). Estos servicios nos permiten mostrarle mensajes publicitarios específicos en relación con nuestra tienda online, como ofertas de productos interesantes, en otros sitios web que también utilizan los servicios de Google ("socios" en la Red de Display de Google). Además, podemos utilizar Google Ads Remarketing en otros sitios web de la Red de Display de Google para recordarle que complete un pedido si ha abandonado recientemente un pedido en nuestra tienda online. Esto se hace con la ayuda de cookies.

Google almacena un pequeño archivo (el llamado ID de cookie) en su navegador para reconocerle como visitante de nuestros sitios web y recopilar datos anónimos sobre el uso de nuestros sitios web. El ID de la cookie es almacenado por nosotros para identificar de forma única su navegador, pero no para determinar su identidad. No se recopilan ni almacenan datos personales a través de estos servicios.

Google Remarketing también se utiliza en varios dispositivos. Esto significa que si, por ejemplo, comienza su pedido en nuestra tienda online en su smartphone y lo continúa en su ordenador portátil, también podemos llegar a usted con los mensajes publicitarios personalizados mencionados en el otro dispositivo. Sin embargo, esto solo es posible si ha dado permiso a Google para vincular su historial de navegación web y de aplicaciones a su cuenta de Google y para utilizar esta información para personalizar los anuncios. Google utiliza estos datos para crear listas de grupos objetivo para el remarketing multidispositivo. Si no desea que Google vincule su historial de navegación web y de aplicaciones a su cuenta de Google, puede ajustar la configuración de privacidad en su cuenta de Google. Para recordarle un pedido cancelado, Google no transmite ningún dato personal, sino solo la información de que ha iniciado un pedido en nuestra tienda online pero lo ha cancelado, así como el precio total del pedido previsto ("transferencia del carrito de la compra"). Encontrará más información sobre los servicios de Google Remarketing, el tratamiento de datos y la política de privacidad de Google aquí: https://policies.google.com/technologies/ads y https://business.safety.google/privacy/.

Google Ads Conversion Tracking

Además, utilizamos el llamado seguimiento de conversiones como parte de Google Ads. Cuando hace clic en un anuncio de Google, se almacena una cookie de seguimiento de conversiones en su dispositivo. Estas no contienen ningún dato personal y no permiten la identificación personal. La información recopilada por la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de Ads que han activado el seguimiento de conversiones. La base legal para este tratamiento de datos es el Artículo 6 (1) (f) del RGPD.

Usted tiene la opción de evitar el almacenamiento de cookies seleccionando la configuración adecuada en el software de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar toda la funcionalidad de este sitio web. Para obtener más información sobre sus opciones de configuración y la protección de datos en Google, visite https://business.safety.google/privacy/.

Google reCAPTCHA

En nuestros sitios web utilizamos "Google reCAPTCHA" (en adelante, "reCAPTCHA"), un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda ("Google"). reCAPTCHA se utiliza para comprobar si los datos introducidos en nuestras páginas (como en un formulario de contacto) han sido introducidos por un ser humano o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web basándose en diversas características. Este análisis se inicia automáticamente en cuanto un visitante entra en nuestro sitio web. Se evalúan diversas informaciones como la dirección IP, el tiempo de permanencia o los movimientos del ratón del usuario. Los datos recopilados se transmiten a Google. El análisis se ejecuta en segundo plano, por lo que los visitantes no reciben ninguna notificación del mismo. El tratamiento de los datos se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. c del RGPD en relación con el Art. 32 del RGPD. El objetivo de reCAPTCHA es proteger nuestros sistemas y los datos personales almacenados en ellos de ataques automatizados (por ejemplo, por bots). Encontrará más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google aquí: https://policies.google.com/privacy y https://www.google.com/recaptcha/about/.

Google Consent Mode

Utilizamos Google Consent Mode, un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda ("Google"). El Consent Mode transmite su decisión relativa al consentimiento de las cookies a Google. Nos permite adaptar el comportamiento de las etiquetas y scripts de Google en nuestro sitio web de acuerdo con su consentimiento. Al hacerlo, su dirección IP se transmite a Google independientemente de su consentimiento. La base legal para este tratamiento de datos es el Artículo 6 (1) punto f del RGPD.

Google Tag Manager

En nuestro sitio web utilizamos Google Tag Manager, un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda ("Google"). Las etiquetas son pequeños elementos de código que se ejecutan durante ciertas interacciones en nuestro sitio web y transmiten datos a programas de terceros. El propio Tag Manager no instala cookies ni recopila datos personales. Solo garantiza que se activen otras etiquetas que puedan recopilar datos e instalar cookies. El Google Tag Manager no tiene acceso a estos datos. La base legal para el uso es el § 25 Abs. 2 Nr. 2 de la TDDDG.

CRM Ads

Utilizamos la concordancia de clientes de Google Ads (Google Customer Match) de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). Esta función dentro de Google Ads nos permite dirigirnos a clientes potenciales y existentes de manera personalizada a través de la Búsqueda de Google, Google Shopping, Gmail, YouTube y la red publicitaria de Google. El Customer Match de Google Ads se utiliza en particular para el remarketing, la optimización de campañas y el aumento de la tasa de conversión.

La personalización de la publicidad se basa en la información de su cuenta de Google y en sus actividades e intereses derivados del uso de los productos de Google y de los socios publicitarios de Google. Al utilizar Google Ads Customer Match, podemos orientar la publicidad para que se ajuste mejor a los intereses del grupo objetivo resultantes del uso de nuestra tienda. No se requieren cookies adicionales para la concordancia de clientes. La publicidad personalizada a través de Google Ads solo se muestra si usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de cookies a través de nuestro banner de cookies o en otro lugar.

Google recibe de nosotros una lista de códigos con hash, que se comparan con su propia base de datos de usuarios para determinar si usted ya es conocido como usuario de Google. No se transmiten datos personales completos (como la dirección de correo electrónico o el número de teléfono) a Google, solo estos códigos cifrados. Google no puede descifrar estos códigos a menos que los datos correspondientes ya estén presentes en su base de datos de usuarios. Si Google no encuentra una coincidencia, la asignación no puede realizarse. Una vez formados los grupos objetivo, los datos cargados se eliminan.

La base legal para el uso de Google Ads Customer Match es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) punto a del RGPD. El proceso protege los datos personales garantizando el cifrado unidireccional de los datos, de modo que Google no recibe ninguna información sobre personas que no la hayan proporcionado ya en su cuenta de Google.

6 Redes sociales

Píxel de Meta

Utilizamos el servicio "Píxel de Meta" prestado por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda ("Meta") en nuestro sitio web. Cuando un usuario hace clic en un anuncio que hemos publicado en Facebook y/o Instagram, se añade un parámetro adicional a la URL de nuestro sitio. Este parámetro es registrado por una cookie que nuestro sitio web almacena en el navegador del usuario. Esto permite a Meta seleccionar a los visitantes de nuestro sitio como grupo objetivo para anuncios personalizados (los llamados "anuncios"). Utilizamos el Píxel de Meta para mostrar publicidad dirigida en Facebook e Instagram solo a los usuarios que ya han mostrado interés en nuestras ofertas o que presentan ciertas características (por ejemplo, interés en ciertos productos o temas basados en las páginas que han visitado). Esta información se transmite a Meta y se utiliza para crear los llamados "públicos personalizados" (custom audiences). Además, el píxel de Meta se utiliza para analizar si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio y qué acciones realizaron allí (el llamado "seguimiento de conversiones"). Los datos recopilados son anónimos para nosotros, por lo que no podemos sacar ninguna conclusión sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, Meta almacena y procesa estos datos, lo que hace posible asignarlos a un perfil de usuario. Meta también puede utilizar esta información para sus propios fines publicitarios.

El tratamiento de estos datos, en particular la instalación de cookies para recopilar información en el dispositivo del usuario, solo tendrá lugar si usted nos da su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6 (1) punto a del RGPD. Los datos recopilados por Meta suelen almacenarse en un servidor de Meta y, en algunos casos, también pueden transferirse a servidores de Meta Platforms Inc. en los Estados Unidos. Para más detalles sobre los datos que recopila el píxel de Facebook, consulte la política de privacidad de Meta en: https://de-de.facebook.com/privacy/policy/.

YouTube

Este sitio web utiliza complementos (plugins) para mostrar y reproducir vídeos de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Al hacerlo, también pueden transmitirse datos a Google LLC. en los EE. UU. Cuando visita una página que contiene dicho complemento, su navegador se conecta directamente a los servidores de Google para cargar el complemento. Al hacerlo, se transmiten a Google determinados datos, como su dirección IP. Cuando se reproduce un vídeo incrustado a través del complemento, Google instala cookies para analizar el comportamiento del usuario, generar estadísticas de reproducción y evitar abusos. Si ha iniciado sesión en su cuenta de Google mientras visita nuestro sitio, sus datos se asociarán directamente con su cuenta de Google cuando haga clic en un vídeo. Si desea evitarlo, debe cerrar la sesión antes de reproducir el vídeo.

El tratamiento de datos descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies, solo tendrá lugar si usted nos da su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6 (1) punto a del RGPD.

7 Destinatarios de los datos

Recibimos apoyo en el tratamiento de datos de proveedores de servicios y socios tecnológicos que tratan datos personales en nuestro nombre. Estos socios están vinculados contractualmente a nosotros mediante un acuerdo de tratamiento de datos o un acuerdo de corresponsabilidad, de modo que solo pueden tratar los datos para nuestros fines comerciales y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Estos proveedores de servicios incluyen, en particular, proveedores técnicos (incluidas las empresas afiliadas) que son responsables del mantenimiento, el alojamiento y el soporte de nuestra infraestructura informática y de este sitio web, así como proveedores que son responsables de los envíos por correo y otras actividades de marketing.

8 Derechos de los interesados

Si se tratan sus datos personales, usted es un interesado en el sentido del RGPD y tiene los siguientes derechos frente al responsable del tratamiento:

Información, rectificación, limitación del tratamiento y supresión

Tiene derecho, en cualquier momento y sin coste alguno, a recibir información sobre qué datos personales tenemos almacenados sobre usted, de dónde proceden, quiénes son los destinatarios y con qué fin se tratan los datos. Además, tiene derecho a solicitar la rectificación, supresión o limitación del tratamiento de sus datos personales, siempre que se cumplan los requisitos legales.

Derecho de información, derecho de oposición, revocabilidad de las declaraciones de consentimiento bajo la ley de protección de datos

Si ha solicitado la rectificación, supresión o limitación del tratamiento de sus datos personales al responsable del tratamiento, este está obligado a notificar a todos los destinatarios a los que se hayan transmitido estos datos el cambio o la supresión correspondiente, a menos que esto sea imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.

Además, puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales basado en el Art. 6 párr. 1 lit. e o lit. f del RGPD si existen razones especiales derivadas de su situación. Esto también se aplica a cualquier elaboración de perfiles basada en ello. En este caso, el responsable del tratamiento solo seguirá tratando los datos si puede demostrar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o si el tratamiento es necesario para la ejecución, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Si sus datos personales se tratan con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento, incluida la elaboración de perfiles relacionados con la publicidad. En este caso, sus datos dejarán de utilizarse con fines publicitarios. Tiene la posibilidad de ejercer su derecho de oposición por medios automatizados cuando utilice servicios de información.

Además, puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento con efecto para el futuro.

Decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte significativamente de modo similar. Sin embargo, esto no se aplica si (1) la decisión es necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato entre usted y el responsable del tratamiento de datos; (2) la decisión está autorizada por el Derecho de la UE o de los Estados miembros al que esté sujeto el responsable del tratamiento y que establezca asimismo medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos y libertades e intereses legítimos; o (3) la decisión se basa en su consentimiento explícito. No obstante, tales decisiones no deben basarse en categorías especiales de datos personales de conformidad con el Art. 9 (1) del RGPD, a menos que se aplique una excepción de conformidad con el Art. 9 (2) lit. a o g y se hayan adoptado las salvaguardias adecuadas para sus derechos y libertades. En los casos (1) y (3), el responsable del tratamiento debe aplicar medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos, incluyendo al menos el derecho a obtener intervención humana por parte del responsable, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el Reglamento General de Protección de Datos de la UE. La autoridad de control le informará sobre el estado y el resultado de la reclamación, incluida la posibilidad de interponer un recurso judicial en virtud del Art. 78 del RGPD.

9 Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad por un motivo determinado y sin previo aviso. Por lo tanto, le rogamos que consulte esta página regularmente para comprobar si se han producido cambios en esta política de privacidad.

[A fecha de: 04/2025]

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